PSA（プロフェッショナル・サービス・オートメーション）は、プロフェッショナル・サービスの自動化支援ツールです。プロフェッショナル・サービスは、単独の専門サービスとしてだけでなく、他のモノやサービスと組み合わせることで高い付加価値と差別化を生み出せることから、近年、海外を中心に注目されています。一方、プロフェッショナル・サービスにはいくつかの特性があり、これをマネジメントすることが成功要因となります。
これらの特性を踏まえてプロフェッショナル・サービスを支援するために開発したツバイソPSAについて、背景を交えてご紹介します。

人手不足を解消するためにRPAツールの導入が進んでいますが、自動化の対象となる業務には、受発注処理やレポート作成など”データ”の入出力・変換に関わるプロセスが多く含まれており、”データ”そのものにアプローチすることでより効果的に自動化を行えるケースも散見されます。
また、昨今、外部サービス連携の重要性が増しており、Web API活用にも注目が集まっていますが、各サービス固有のWeb APIを習得するハードルが高く連携を断念するケースも見受けられます。
本セッションでは、簡単・高速にシステム間連携が行え、かつ、業務自動化を実現できる国内シェアNo1のデータ連携ツールをデモを交えてご紹介いたします。

ASTERIA Warp ツバイソアダプターを利用することで、エンドユーザー自身が、RobotERPツバイソと既存の自社IT資産や世の中にある豊富な業務システムとノンプログラミングで自動連携、活用できるようになります。本セッションでは、ASTERIA Warp ツバイソアダプターについてデモ等を交えてご紹介します。